Dudas comunes
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas claras sobre nuestros servicios, procesos, tiempos, tecnología y forma de trabajar.
Categoría
General
Abre solo lo que necesites. Cada respuesta está pensada para aclarar una decisión concreta.
¿Qué es Jelpus?
Jelpus es una agencia digital con sede en Barcelona especializada en crear soluciones web a medida, optimizar procesos de negocio y construir experiencias digitales únicas. Nos enfocamos en la personalización, la innovación y la eficiencia.
¿Qué servicios ofrece Jelpus?
Ofrecemos un abanico de soluciones digitales: Desarrollo Web a Medida (Next.js), Automatización de Procesos, Integración de APIs, Analítica Avanzada y Consultoría especializada en Wix Studio.
¿Para qué tipo de empresas son ideales sus servicios?
Trabajamos con startups tecnológicas, empresas en crecimiento y marcas consolidadas. Desde e-commerce que buscan aumentar ventas hasta corporativos que necesitan dashboards de datos fiables. Si tu negocio quiere escalar con tecnología, somos el partner adecuado.
¿Dónde están ubicados?
Nuestra oficina está en Plaça Gal·la Placídia 4, 08006, Barcelona. Recibimos visitas con cita previa, pero la mayoría de las reuniones se realizan online para mayor comodidad.
¿Trabajan con clientes fuera de España?
Sí, colaboramos con empresas de diferentes países. Nuestro modelo de trabajo remoto nos permite integrarnos fácilmente con equipos internacionales.
Categoría
Servicios y Proceso
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¿Cómo puedo agendar una reunión para discutir mi proyecto?
Puedes reservar una videollamada de forma sencilla mediante nuestro sistema de agendamiento inteligente en la web. También puedes contactarnos por email o teléfono, y te ayudaremos a coordinar el mejor horario.
¿Cómo es el proceso de trabajo con Jelpus?
Nuestro proceso combina agilidad y claridad: 1) Descubrimiento y análisis de tus necesidades, 2) Diseño de experiencia y prototipado, 3) Desarrollo ágil en fases, 4) Pruebas y optimización, y 5) Acompañamiento post-lanzamiento.
¿Cuánto tarda un proyecto en completarse?
Depende de la complejidad. Un e-commerce sencillo puede estar listo en 4–6 semanas, mientras que un sistema de gestión a medida puede requerir más tiempo. Siempre te daremos una estimación clara desde el inicio.
¿Qué resultados puedo esperar al trabajar con Jelpus?
Mejoras en la velocidad y rendimiento de tus plataformas, reducción de errores y tareas repetitivas gracias a la automatización, aumento de ventas en e-commerce y sobre todo, tranquilidad al contar con un equipo técnico de confianza.
¿Qué pasa si necesito soporte después del lanzamiento?
Ofrecemos planes de mantenimiento y soporte adaptados a cada cliente, desde resolución de incidencias puntuales hasta acompañamiento continuo con mejoras evolutivas.
Categoría
Técnico
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¿En qué tecnologías son expertos?
Nuestro equipo domina Next.js, React, TypeScript, Node.js, Tailwind y la integración de APIs modernas. Además, somos especialistas en Wix Studio para proyectos que requieren flexibilidad sin renunciar a potencia.
¿Ofrecen integraciones con sistemas de terceros?
Sí, realizamos integraciones personalizadas con plataformas de pago (Stripe, SumUp, Monei), CRMs, Google Cloud, BigQuery, Zoom y muchas más, adaptando cada solución a las necesidades de tu negocio.
¿Sus proyectos cumplen con buenas prácticas de seguridad?
Por supuesto. Implementamos autenticación segura, encriptación de datos, controles de acceso y auditorías técnicas. Nos aseguramos de que tu plataforma sea segura y confiable.
Categoría
Costes y Contratación
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¿Cómo se calculan los precios?
Cada proyecto es único. Calculamos los precios en base al alcance, la complejidad técnica y el tiempo estimado. Te presentamos un presupuesto claro y sin sorpresas.
¿Ofrecen planes de pago flexibles?
Sí, podemos adaptar los pagos por hitos del proyecto, fases de entrega o planes mensuales de soporte, según lo que mejor se ajuste a tus necesidades.
¿Puedo pedir solo consultoría sin desarrollo?
Sí. Ofrecemos sesiones de consultoría para ayudarte a definir estrategias digitales, mejorar tu stack tecnológico o resolver problemas concretos de tu negocio.