Saltar al contenido principal

Dubtes habituals

Preguntes freqüents

Troba respostes clares sobre els nostres serveis, processos, terminis, tecnologia i manera de treballar.

Categoria

General

Obre només el que necessitis. Cada resposta està pensada per aclarir una decisió concreta.

Què és Jelpus?
Jelpus és una agència digital amb seu a Barcelona especialitzada a crear solucions web a mida, optimitzar processos de negoci i construir experiències digitals úniques. Ens centrem en la personalització, la innovació i l'eficiència.
Quins serveis ofereix Jelpus?
Oferim un ventall de solucions digitals: Desenvolupament Web a Mida (Next.js), Automatització de Processos, Integració d'APIs, Analítica Avançada i Consultoria especialitzada en Wix Studio.
Per a quin tipus d'empreses són ideals els seus serveis?
Treballem amb startups tecnològiques, empreses en creixement i marques consolidades. Des d'e-commerce que busquen augmentar vendes fins a corporatius que necessiten dashboards de dades fiables. Si el teu negoci vol escalar amb tecnologia, som el partner adequat.
On esteu ubicats?
La nostra oficina és a Plaça Gal·la Placídia 4, 08006, Barcelona. Rebem visites amb cita prèvia, però la majoria de reunions es fan en línia per major comoditat.
Treballeu amb clients fora d'Espanya?
Sí, col·laborem amb empreses de diferents països. El nostre model de treball remot ens permet integrar-nos fàcilment amb equips internacionals.

Categoria

Serveis i procés

Obre només el que necessitis. Cada resposta està pensada per aclarir una decisió concreta.

Com puc agendar una reunió per discutir el meu projecte?
Pots reservar una videotrucada de forma senzilla mitjançant el nostre sistema d'agendament intel·ligent a la web. També pots contactar-nos per correu o telèfon, i t'ajudarem a coordinar el millor horari.
Com és el procés de treball amb Jelpus?
El nostre procés combina agilitat i claredat: 1) Descobriment i anàlisi de les teves necessitats, 2) Disseny d'experiència i prototipatge, 3) Desenvolupament àgil en fases, 4) Proves i optimització, i 5) Acompanyament post-llançament.
Quant triga un projecte a completar-se?
Depèn de la complexitat. Un e-commerce senzill pot estar llest en 4–6 setmanes, mentre que un sistema de gestió a mida pot requerir més temps. Sempre et donarem una estimació clara des de l'inici.
Quins resultats puc esperar en treballar amb Jelpus?
Millores en la velocitat i rendiment de les teves plataformes, reducció d'errors i tasques repetitives gràcies a l'automatització, augment de vendes en e-commerce i sobretot, tranquil·litat en comptar amb un equip tècnic de confiança.
Què passa si necessito suport després del llançament?
Oferim plans de manteniment i suport adaptats a cada client, des de resolució d'incidències puntuals fins a acompanyament continu amb millores evolutives.

Categoria

Tècnic

Obre només el que necessitis. Cada resposta està pensada per aclarir una decisió concreta.

En quines tecnologies sou experts?
El nostre equip domina Next.js, React, TypeScript, Node.js, Tailwind i la integració d'APIs modernes. A més, som especialistes en Wix Studio per a projectes que requereixen flexibilitat sense renunciar a potència.
Oferiu integracions amb sistemes de tercers?
Sí, realitzem integracions personalitzades amb plataformes de pagament (Stripe, SumUp, Monei), CRMs, Google Cloud, BigQuery, Zoom i moltes més, adaptant cada solució a les necessitats del teu negoci.
Els vostres projectes compleixen bones pràctiques de seguretat?
Per descomptat. Implementem autenticació segura, encriptació de dades, controls d'accés i auditories tècniques. Ens assegurem que la teva plataforma sigui segura i fiable.

Categoria

Costos i contractació

Obre només el que necessitis. Cada resposta està pensada per aclarir una decisió concreta.

Com es calculen els preus?
Cada projecte és únic. Calculem els preus en base a l'abast, la complexitat tècnica i el temps estimat. Et presentem un pressupost clar i sense sorpreses.
Oferiu plans de pagament flexibles?
Sí, podem adaptar els pagaments per fites del projecte, fases d'entrega o plans mensuals de suport, segons el que millor s'ajusti a les teves necessitats.
Puc demanar només consultoria sense desenvolupament?
Sí. Oferim sessions de consultoria per ajudar-te a definir estratègies digitals, millorar el teu stack tecnològic o resoldre problemes concrets del teu negoci.